Datenrettung / Diagnose

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen interessieren.
Um Ihnen den Ablauf Ihres Datenrettungsfalls so einfach wie möglich zu machen, bitten wir Sie, das nachfolgende Formular so detailliert wie möglich auszufüllen. Ihre Angaben erleichtern uns die Einschätzung und Bearbeitung Ihres Auftrags. Mit dem Ausfüllen des Formulars gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein.
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit Ihnen. Nach Abschluß eines Auftrags, oder spätestens 14 Tage nach Eintragung in das Formular, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Sollten Sie das Formular nicht nutzen wollen, schreiben Sie bitte eine Email an support [at] data-forensic.de. Beschreiben Sie Ihr Anliegen dann bitte so genau wie möglich.
Generated with MOOJ Proforms
* Diese Felder werden mindestens benötigt um Ihre Angaben verarbeiten zu können.
persönliche Angaben

Im folgenden Formular können Sie alle wichtigen Angaben zu Ihrer Person und zum defekten Datenträger machen, die wir benötigen, um Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte nehmen Sie sich diesen Moment Zeit, es erleichtert es uns sehr, genauer auf Ihren Fall einzugehen. Wir werden Ihre Daten jederzeit vertraulich behandeln.

Name: *
Vorname: *
Telefon: *
Email: *Bitte geben Sie Ihre Emailadresse ein. Diese Angabe ist wichtig, da unser Supportsystem darauf basiert.
Straße und Hausnummer: *
Wohnort: *
Postleitzahl: *
technische Angaben
Um was für einen Datenträger handelt es sich? *Bitte wählen Sie die Art des defekten Datenträgers aus.Sollte es sich um ein Gerät handeln, welches nicht in der Liste steht, dann wählen Sie bitte "sonstige" und nutzen den Freitext, um das Gerät einzutragen.
IDE Festplatte
SATA Festplatte
IDE Laptopfestplatte
SATA Laptopfestplatte
SCSI Festplatte
externe Festplatte (USB etc.)
USB Stick
Speicherkarte
Tape
sonstige
Modellbezeichnung:Bitte geben Sie die Modellbezeichnung des Gerätes ein.Bsp: Seagate Barracuda 7200.11

Was für ein Schaden ist eingetreten? *
Platine defekt
mechanischer Schaden
Sturzschaden
Wasserschaden
Brandschaden
Firmware defekt
unbekannt
sonstige
Gab es bereits Datenrettungsversuche? *
Wurde das Gerät geöffnet? *
Besteht noch Garantie? *
Besteht juristische Relevanz? *

Freitext:Beschreiben Sie bitte alle für Sie wichtigen Details.Nennen Sie uns möglichst auch die Daten, die für Sie besonders wichtig sind.

Bitte versuchen Sie folgende Fragen zu beantworten. Sie können mehrere Antwortoptionen gleichzeitig wählen.
Der Motor der Festplatte läuft noch ohne ungewöhnliche Geräusche
Die Festplatte macht Klickgeräusche
Die Festplatte macht Schleifgeräusche
Die Festplatte wird im BIOS nicht mehr angezeigt
Die Platte wird im Bios noch angzeigt, aber man kann nicht darauf zugreifen
Daten wurden versehentlich gelöscht
(USB) Das Gerät wird mit einer Größe von 0 MB erkannt

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